我在淘宝上买了一盒月饼，但是我的退货人说月

您提到商家以月饼是季节性产品为由拒绝退货，这确实是一个常见的消费纠纷。根据《消费者权益保护法》第二十五条，除特定商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。若商家无理拒绝，您完全有权向工商、质检等部门投诉，或拨打12315投诉热线进行维权。请保留好购物凭据和月饼样品，以便维权时使用。
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从法律角度，确保退货权利得到保障，您可：1.详细了解《消费者权益保护法》中关于无理由退货的规定；2.购物时选择信誉良好的商家，并保留好购物凭据；3.如遇退货纠纷，先与商家协商，无果后立即向相关部门投诉；4.必要时，可寻求法律援助或提起民事诉讼。
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若月饼存在质量问题，商家仍拒绝退货，您可采取以下措施：1.立即向商家提出质量异议，并要求退货或换货；2.保留好购物凭据和月饼样品，拍照或录像作为证据；3.向工商、质检等部门投诉，或拨打12315投诉热线，请求介入调查处理。